+37066764851
Atsakyta į dažnas pirkimo užklausas
Užsakymai ir siuntimas
Užsakymo gavimas įprastai užtrunka 1-2d.d., priklausomai nuo kurjerių užimtumo.
Norint pakeisti pristatymo adresą ar pridėti papildomą informaciją galite kreiptis elektroniniu paštu info@beaconcept.lt ir mes pasistengsime kuo greičiau sureaguoti į Jūsų pateiktą informaciją.
Kai užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas, tuomet gausite informacinio pobūdžio žinutę, kurioje bus nurodyta, kad siunta yra išsiųsta ir nurodytas siuntos kodas.
Mūsų elektroninės parduotuvės siuntos siunčiamos tik į Baltijos šalis. Jeigu norite įsigyti prekių ir jas gauti į Jūsų pasirinktą kitą šalį, tuomet galite susisiekti su mumis el. paštu info@beaconcept.lt ir mes būtinai su Jumis aptarsime visus siuntimo klausimus.
Jei reikia pakeisti prekę
Grąžinimas ir keitimas
Prekės yra grąžinamos, kurios nurodytos pagal „Mažmeninės prekybos taisykles”, kurias įsigyjote mūsų el. parduotuvėje. Grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų nuo siuntos pristatymo dienos tik tuo atveju, jeigu jos neatidarėte, nenaudojote, nepažeidėte gamintojo gamintojo pakuotės.
Gavę ne tą prekę, kurią užsisakėte mūsų e. parduotuvėje, informuokite mus el. paštu info@beaconcept.lt
Laiške nurodykite savo užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsisakėte. Mes apmokėsime siuntos grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iš karto,a kai tik gausime gražinamą prekę.
Prieš grąžinant brokuotas ar netikusias prekes, būtinai informuokite aptarnavimo skyrių info@beaconcept.lt
Neinformavus iš anksto dėl grąžinamos prekės, siuntą iškeliaus Jums atgal.
Kur grąžinti prekę:
MB Bea concept, V. Grybo g. 17-134 Vilnius
V. Grybo g. 21 – Omniva Vilniaus MAXIMA Grybo paštomatas